به گزارش پایگاه خبری وزارت راه و شهرسازی از روابط عمومی راه آهن جمهوری اسلامی ایران، رضایی معاون پارلمانی وزیر راه و شهرسازی به همراه «فلاح» مدیرکل راه و شهرسازی استان اصفهان با حضور در اداره‌کل راه‌آهن اصفهان، با چنگانی مدیرکل این مجموعه ریلی دیدار و از برخی بخش‌های این اداره‌کل بازدید کردند. 

این بازدید با هدف بررسی روند خدمت‌رسانی به مردم در شرایط بحرانی موسوم به «جنگ رمضان» و ارزیابی آمادگی شبکه ریلی برای تداوم عملیات حمل‌ونقل کالا و مسافر انجام شد.

در جریان این دیدار، مسئولان ضمن بررسی زیرساخت‌ها، ظرفیت‌های عملیاتی و امکانات ایستگاهی، بر ضرورت حفظ پایداری شبکه حمل‌ونقل ریلی در شرایط خاص و نظارت مستمر بر عملکرد خدمات تأکید کردند.

همچنین در این نشست، ارتقای رضایت‌مندی مسافران و ذی‌نفعان به‌عنوان یکی از اولویت‌های اصلی مطرح شد؛ موضوعاتی همچون کیفیت ناوگان ریلی، امنیت و ایمنی سیر قطارها، و تسهیل دسترسی شهروندان به بلیت، از محورهای مورد تأکید مقامات حاضر در این دیدار بود.